Aviso de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

Clave Estrategia, a través de Agustín Villalobos Díaz, es responsable del uso y protección de los datos personales recabados mediante este sitio. Para asuntos de privacidad puede escribir a agustin@clave-estrategia.com o comunicarse al 443 273 7337.

Datos que podemos recabar

Podemos solicitar nombre, número telefónico, correo electrónico, ciudad, tipo de seguro de interés y la información necesaria para analizar una solicitud. Si el proceso continúa, podrían solicitarse datos adicionales de identificación, financieros, patrimoniales o de salud, únicamente cuando sean necesarios para evaluar o tramitar una alternativa de protección.

Finalidades

• Atender solicitudes de información, diagnóstico y cotización.
• Contactar al titular por WhatsApp, teléfono, correo o videollamada.
• Analizar necesidades y presentar alternativas de seguros.
• Dar seguimiento a procesos de contratación, servicio y atención.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

Datos sensibles

Cuando una solicitud requiera información de salud u otros datos considerados sensibles, se pedirá únicamente lo indispensable para el proceso correspondiente y se aplicarán medidas razonables de protección. El envío del formulario inicial no solicita datos médicos.

Transferencias

Cuando sea necesario para elaborar, tramitar o dar seguimiento a una propuesta, los datos podrán compartirse con MetLife y con proveedores que participen en la operación autorizada, dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable. No se venden datos personales.

Derechos y revocación

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, escribiendo a agustin@clave-estrategia.com. La solicitud deberá permitir identificar al titular, describir el derecho que desea ejercer y proporcionar un medio para comunicar la respuesta.

Seguridad y conservación

Se adoptan medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas y las obligaciones aplicables.

Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma página. La fecha de actualización indicará la versión vigente.